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Como Contratar ou Migrar para o Plano Santa Casa SJC: Portabilidade, Carências e Documentação

Já tem um plano de saúde e quer trocar para a Santa Casa SJC sem perder o tempo de carência?
Ou está contratando um plano pela primeira vez e quer entender prazos, documentos e regras?
Este guia responde todas as suas dúvidas sobre portabilidade, carências, reajustes e o passo a passo completo para se tornar beneficiário da maior rede do Vale do Paraíba.

santa casa 2  Você vai descobrir:

Como funciona a portabilidade de carências
Quanto tempo leva para cada procedimento ficar liberado
Quais documentos você precisa ter em mãos
Como o reajuste é calculado em cada modalidade
O passo a passo da contratação do início ao fim

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Portabilidade Santa Casa SJC: Troque de Plano sem Perder Carências

Se você já tem um plano de saúde ativo e quer migrar para a Santa Casa SJC, a portabilidade de carências é seu direito. Isso significa que você não precisa cumprir novos prazos de espera — desde que respeitadas as regras da ANS.

santa casa 2 Quem tem direito à portabilidade?

Requisito
Detalhe
Tempo mínimo no plano atual
12 meses de contrato ativo e adimplente
Tipo de plano de origem
Plano regulamentado pela ANS (Lei 9.656/98) — não vale para planos antigos não regulamentados
Compatibilidade
O plano de destino (Santa Casa) deve ter segmentação igual ou superior ao plano de origem
Portabilidade especial (24 meses)
Após 24 meses no plano atual, a portabilidade é facilitada — mais opções de planos compatíveis

santa casa 2 Como funciona na prática?

Cenário A — Portabilidade padrão (12 meses) Você tem plano Unimed SJC há 1 ano (ambulatorial + hospitalar). Quer migrar para Santa Casa SJC. Pode portar sem carências desde que escolha um plano Santa Casa com segmentação igual ou superior (ambulatorial + hospitalar).
Cenário B — Portabilidade especial (24 meses) Você tem plano Bradesco Saúde há 3 anos (hospitalar com obstetrícia). Pode portar para qualquer plano Santa Casa SJC com segmentação igual ou superior — sem carências.
Cenário C — Primeira contratação Nunca teve plano de saúde. Você vai cumprir as carências padrão da ANS (detalhadas na Seção 3).

santa casa 2 Documentos para portabilidade

Carteirinha do plano atual
Último boleto pago ou comprovante de adimplência
RG e CPF do titular e dependentes
Comprovante de residência

Importante: Na portabilidade, as carências já cumpridas no plano anterior são preservadas. Por exemplo, se você já cumpriu 180 dias de carência para internação no plano antigo, esse período é aproveitado — não precisa esperar de novo.


santa casa 2 Carências Santa Casa SJC: Prazos Oficiais ANS

Se você está contratando um plano pela primeira vez (ou não tem 12 meses no plano anterior), os prazos de carência seguem as regras da ANS para todos os planos regulamentados.

santa casa 2 Tabela de Carências

Serviço
Prazo
Quando começa a contar
 Urgência e Emergência
24 horas
Imediato — a partir da assinatura do contrato
 Consultas médicas
30 dias
30 dias corridos após a assinatura
 Exames simples (sangue, urina, fezes)
30 dias
30 dias corridos
 Exames de imagem (raios-X, ultrassom)
30 a 180 dias
Depende da complexidade
 Internações clínicas
180 dias
6 meses após a contratação
 Internações cirúrgicas
180 dias
6 meses após a contratação
 Parto
300 dias
10 meses após a contratação
 Alta complexidade (cirurgias cardíacas, oncológicas)
180 dias
6 meses
 Fisioterapia e terapias
30 a 180 dias
Conforme especialidade

santa casa 2 Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP)

Se você tem uma condição de saúde pré-existente (diabetes, hipertensão, doença cardíaca), a Santa Casa SJC pode aplicar uma Cobertura Parcial Temporária (CPT) — um período de até 24 meses em que a doença preexistente não é coberta, mas todos os demais procedimentos sim.

Como evitar a CPT: Se você vai contratar pela primeira vez, declare todas as condições preexistentes no momento da inscrição. A não declaração pode levar à perda da cobertura para aquela condição no futuro (fraude).

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Cobertura

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Reajustes Santa Casa SJC: Como Funciona e Como se Preparar

Todo plano de saúde tem reajustes periódicos. Entender como eles funcionam evita surpresas no orçamento.
Reajuste Anual (Planos Individuais e Familiares)

santa casa 2 Para planos individuais e familiares, a ANS define anualmente o teto máximo de reajuste com base no IPCA e na sinistralidade do setor.

Ano
Teto ANS (Planos Individuais)
2024
6,91%
2025
A definir pela ANS
2026
A definir pela ANS

O reajuste é aplicado no mês de aniversário do contrato (mês em que o plano foi contratado).

santa casa 2 Reajuste Empresarial (PME)

Para planos empresariais, não há teto ANS. O reajuste é:

Negociado entre empresa e operadora
Baseado na sinistralidade do grupo (quanto o grupo usou o plano vs. quanto pagou)
Especificado em contrato

 Dica para empresas: Grupos com perfil jovem e baixa utilização tendem a ter reajustes menores. Programas de medicina preventiva (como o Saber Viver) ajudam a controlar a sinistralidade.


santa casa 2 Passo a Passo Completo: Da Cotação à Carteirinha

PASSO 1 — Cotação Online

Preencha o formulário com seus dados: nome, idade, CPF, cidade, tipo de plano desejado, acomodação preferida (enfermaria ou apartamento) e número de vidas.

Tempo estimado: 5 minutos - Documentos necessários: Nenhum (apenas informações básicas)

PASSO 2 — Análise de Perfil

santa casa 2 Nossa equipe analisa seu perfil e identifica:

Qual modalidade é mais vantajosa (individual, adesão ou empresarial)
Se você tem direito à portabilidade
Qual plano atende melhor suas necessidades (Integrado, Livre, Pleno ou Qualivida)
Qual campanha está vigente (Fixa 1 ou Fixa 2)

Tempo estimado: 24 horas úteis

PASSO 3 — Proposta e Documentação

santa casa 2 Você recebe a proposta comercial com:

Valor da mensalidade por beneficiário/faixa etária
Tipo de acomodação e coparticipação
Condições de reajuste e carências
Prazo de vigência da proposta

Documentos a enviar:

Perfil
Documentos
Individual/Familiar
RG, CPF, comprovante de residência de todos os beneficiários
Profissional Liberal (Adesão)
RG, CPF, comprovante de residência + comprovante de filiação ao conselho
Empresarial (PME)
CNPJ, contrato social, relação de funcionários com nome, CPF, data de nascimento e grau de parentesco dos dependentes
MEI
CNPJ, certificado MEI, RG e CPF do titular

PASSO 4 — Assinatura do Contrato

Após aprovação da proposta, você assina o contrato digitalmente (ou presencial, se preferir).

santa casa 2 O contrato especifica:

Coberturas contratadas
Carências
Reajustes
Rede credenciada
Direitos e deveres do beneficiário

PASSO 5 — Emissão da Carteirinha

santa casa 2 Com o contrato assinado e o primeiro pagamento confirmado:

A carteirinha é emitida em até 5 dias úteis
Você recebe o número do beneficiário provisório para usar imediatamente
A carteirinha física ou digital dá acesso a toda rede credenciada

PASSO 6 — Início da Vigência

Urgências: 24 horas após a assinatura (carência liberada)
Consultas e exames simples: 30 dias
Demais procedimentos: conforme carência (Seção 3)

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Benefícios adicionais

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COMPARATIVO: PORTABILIDADE vs NOVA CONTRATAÇÃO

Vale Mais a pena Portar ou Contratar do Zero?

Situação
Portabilidade
Nova Contratação
Carências
Zero (aproveita as já cumpridas)
Cumpre integralmente
Documentação
Exige comprovante do plano anterior
Mais simples
Elegibilidade
Precisa de 12 meses no plano atual
Qualquer pessoa
Custo inicial
Mesmo da contratação normal
Mesmo da contratação normal
Indicação
Quem já tem plano e quer trocar
Quem nunca teve plano ou tem menos de 12 meses

Calculadora Rápida de Decisão

santa casa 2 Escolha PORTABILIDADE se:

Você tem plano de saúde há mais de 12 meses
Seu plano atual é regulamentado pela ANS
Você está insatisfeito com reajustes, rede ou atendimento
Quer economizar sem perder cobertura

santa casa 2 Escolha NOVA CONTRATAÇÃO se:

Nunca teve plano de saúde
Tem menos de 12 meses no plano atual
Seu plano atual não é regulamentado pela ANS (planos antigos)
Quer incluir dependentes que nunca tiveram plano

Pronto para contratar ou fazer a portabilidade para Santa Casa SJC?

Nossa equipe analisa seu caso gratuitamente e aponta o melhor caminho — portabilidade, nova contratação, individual ou empresarial.

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